Questions / Réponses sur les abonnements
Que va contenir mon panier de saucissons déclassés ?
Surprise ! Vous aurez 2kg de saucisson ou mini saucissons selon la formule choisi. Selon notre production, vous pourrez avoir un panier mono-saveurs (nature, beaufort, noix...) ou un panier contenant plusieurs saveurs.
Quand vais-je recevoir ma première box de saucissons déclassés ?
Vous recevrez votre 1er panier dès votre commande (en 48 à 72h). Puis si vous êtes abonné, vous recevrez les suivantes à la date anniversaire de votre souscription.
J’ai un abonnement mensuel, suis-je engagé sur plusieurs mois ?
L’abonnement 1 mois est à durée indéterminée et résiliable à tout moment. Vous pouvez vous désabonner ou faire une pause directement sur votre compte. Dans le cas contraire, il sera reconduit automatiquement chaque mois.
Les abonnements 3, 6 et 12 mois sont-ils automatiquement reconduits ?
En souscrivant à une formule sur plusieurs mois, vous réglez immédiatement et en une seule fois la totalité de l’abonnement. Ces formules sont automatiquement reconduites à la fin de la période. Si vous souhaitez ne pas continuer à recevoir votre panier, vous pouvez mettre fin à l’abonnement via votre compte en 1 clic. Celle-ci prendra fin quand votre formule choisie sera terminée.
Je souhaite me désabonner.
Connectez-vous sur votre compte. Rendez-vous dans l’onglet « Abonnements » et sélectionnez votre abonnement, puis cliquez sur « Se désabonner ».
Je souhaite faire une pause.
Connectez-vous sur votre compte La Boutique des Saucissons. Rendez-vous dans l’onglet « Abonnements » et sélectionnez votre abonnement, puis cliquez sur « Mettre en pause ».
Combien coûte la livraison ?
La livraison est gratuite, prise en charge à nos frais !
J’ai changé de carte bancaire, que dois-je faire ?
Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires directement sur votre compte, via «Moyens de paiement» dans l'onglet "Abonnement ".
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait en une seule fois, peut importe le nombre de mois sélectionné.
Je souhaite changer l'adresse de livraison.
Vous pouvez à tout moment changer l’adresse de livraison via votre compte client.
